# Коды ошибок

<table data-full-width="true"><thead><tr><th align="center">Код</th><th align="center">Текстовое сопровождение</th><th align="center">Описание</th><th align="center">HTTP status</th></tr></thead><tbody><tr><td align="center">1021</td><td align="center">request validation error</td><td align="center">Ошибка валидации полей запроса</td><td align="center">400</td></tr><tr><td align="center">5102</td><td align="center">undefined transaction type</td><td align="center">Неопределённый тип транзакции</td><td align="center">404</td></tr><tr><td align="center">8301</td><td align="center">unexpected db error</td><td align="center">Неопознанная ошибка при обработке ресурса</td><td align="center">500</td></tr><tr><td align="center">5400</td><td align="center">couldn't receive project data</td><td align="center">Возникла ошибка при получении данных по проекту</td><td align="center">500</td></tr><tr><td align="center">5406</td><td align="center">invalid project secret</td><td align="center">Некорректное формирование хэша</td><td align="center">400</td></tr><tr><td align="center">8008</td><td align="center">project doesn't exist</td><td align="center">Проект не найден</td><td align="center">404</td></tr><tr><td align="center">5000</td><td align="center">transaction already exists</td><td align="center">Транзакция уже была создана</td><td align="center">400</td></tr><tr><td align="center">5101</td><td align="center">undefined transaction status</td><td align="center">Неизвестный статус транзакции</td><td align="center">404</td></tr><tr><td align="center">5107</td><td align="center">transaction limit doesn't exist</td><td align="center">Не установлены лимиты для транзакции</td><td align="center">404</td></tr><tr><td align="center">5006</td><td align="center">transaction amount limit is over</td><td align="center">Превышен лимит по сумме транзакции</td><td align="center">400</td></tr><tr><td align="center">5003</td><td align="center">an error occurred while creating transaction</td><td align="center">Возникла ошибка при создании транзакции</td><td align="center">500</td></tr><tr><td align="center">5202</td><td align="center">request failed</td><td align="center">Ошибка при отправке запроса в адрес проекта</td><td align="center">500</td></tr><tr><td align="center">1022</td><td align="center">couldn't parse response body</td><td align="center">Получен некорректный ответ</td><td align="center">500</td></tr><tr><td align="center">5205</td><td align="center">unavailable project server</td><td align="center">Не доступен сервер мерчанта при проведении <a href="/pages/BzTqzCAAzNMownRWaLfz">запроса на подтверждение транзакции</a></td><td align="center">500</td></tr><tr><td align="center">3108</td><td align="center">card doesn't exist </td><td align="center">Карта не найдена </td><td align="center">500</td></tr><tr><td align="center">3010</td><td align="center">inoperable transaction status for this method</td><td align="center">Статус транзакции не позволяет сделать повторный возврат</td><td align="center">400</td></tr></tbody></table>

**Коды ошибок провайдера**&#x20;

Ошибки описывающие причину отклонения платежа, передаются при [статусе failed](/platezhnyi-shlyuz/statusy-tranzakcii.md)\
Данные ошибки передаются как доп. параметры в:

* [Webhook](/platezhnyi-shlyuz/webhook-platezhnoi-sistemy/status-oplaty.md) на статус оплаты
* В [запросе ](/platezhnyi-shlyuz/vspomogatelnye-metody/proverka-statusa-tranzakcii.md)на статус транзакции &#x20;
* В [One-click](/platezhnyi-shlyuz/platezhi-bez-formy-oplaty/platezh-po-sokhranennoi-karte-one-click.md) на прием без платежной страницы

<table data-full-width="true"><thead><tr><th>Код ошибки</th><th width="286">Текстовое сопровождение</th><th>Описание</th></tr></thead><tbody><tr><td>100</td><td>undefined error</td><td>Неопределенная ошибка </td></tr><tr><td>101</td><td>3DS authentication failed</td><td>Не удалось провести проверку 3DSecure</td></tr><tr><td>102</td><td>invalid card</td><td>Недействительная карта</td></tr><tr><td>103</td><td>exceeds amount limit</td><td>Превышен лимит суммы</td></tr><tr><td>104</td><td>exceeds transaction frequency limit</td><td>Превышен предел частоты транзакций</td></tr><tr><td>105</td><td>transaction declined by an issuer</td><td>Транзакция отклонена банком-эмитентом</td></tr><tr><td>106</td><td>transaction declined by an acquirer</td><td>Транзакция отклонена банком-эквайером</td></tr><tr><td>107</td><td>unavailable issuer</td><td>Банк-эмитент недоступен</td></tr><tr><td>108</td><td>unavailable acquirer</td><td>Банк-эквайер недоступен</td></tr><tr><td>109</td><td>payment is forbidden for the merchant</td><td>Платеж запрещен для продавца</td></tr><tr><td>110</td><td>stolen card</td><td>Карта украдена</td></tr><tr><td>111</td><td>blocked card</td><td>Карта заблокирована</td></tr><tr><td>112</td><td>non existent card</td><td>Карты не существует</td></tr><tr><td>113</td><td>lost card</td><td>Карта утеряна</td></tr><tr><td>114</td><td>card has expired</td><td>Срок действия карты истёк</td></tr><tr><td>115</td><td>incorrect CVV/CVC</td><td>Некорректный CVV/CVC</td></tr><tr><td>116</td><td>incorrect card number</td><td>Некорректный номер карты</td></tr><tr><td>117</td><td>incorrect card expiration date</td><td>Некорректный срок действия карты</td></tr><tr><td>118</td><td>insufficient funds</td><td>Недостаточно средств</td></tr><tr><td>119</td><td>suspicious client</td><td>Подозрительный клиент</td></tr><tr><td>120</td><td>user did not pay</td><td>Пользователь не произвел оплату</td></tr><tr><td>121</td><td>invalid threeD secure parameters</td><td>Некорректно переданные  параметры 3DSecure</td></tr><tr><td>122</td><td>Declined. Matches the Anti-Fraud Center list. Please contact [source_organization].</td><td>Отклонено. Данные совпали со списком Антифрод Центра. Просим обратиться в [source_organization]</td></tr><tr><td></td><td></td><td></td></tr></tbody></table>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.tarlanpayments.kz/platezhnyi-shlyuz/kody-oshibok.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
